华住为国庆70周年献礼全季海外直营店助力「中国服务」输出

2019年10月1日,全季酒店首家海外直营店在新加坡前史悠久的乌节路商圈正式启幕,作为华住集团(NASDAQ:HTHT,以下简称华住)第一家海外酒店,全季新加坡乌节路酒店也标志着华住集团海外开展战略的正式落地。

据悉,全季新加坡乌节路酒店位于于尖端商圈内闹中取静的槟榔巷上,共有81间客房,5分钟步行可达富贵的乌节路,前往市政厅和标志性鱼尾狮所位于的新加坡河河畔也十分便当。酒店地点地理位置连接着购物、休闲、前史奇迹和中心商务区,不管出差或休假拜访,都是上佳之选。开业一周以来,该酒店均匀房价约176新加坡元(折合约911元人民币),收成海内外来宾很多好评。

遍及我国120多座城市,全季深耕国内中档商场的一起,一直以国际之巅的眼光打磨产品,并为现代人的出行适可而止地融入东方人文美学气质。继去岁月住集团创始人兼董事长季琦宣告将新加坡设立为集团的全球总部,新加坡也成为了检视华住品牌实力的第一站。

华住的首选,也是新加坡的首选

在季琦眼中,新加坡是一个由华人主导的国家,对我国文明习性有着天然的根由及文明亲近感。它也是国际上最兴旺的国家之一,吸纳了大批从英美各国留学归来的专业人才。在《2018我国出境自在行大数据陈述》中,新加坡以84.22分成为“最令我国游客感到满足的境外目的地”,也是我国游客NPS(净推荐值)最高的目的地。与东方文明的结合、对国际化人才的招引、言语的通行、出境旅客人数的不断添加所带来的需求攀升,让新加坡成为了一个稀少难得的我国酒店品牌出海的首选之地。

而全季新加坡首店的成功落地也是一个双向挑选的成果。据全季品牌CEO沈怡均介绍,阅历了新加坡土地办理局的招投标,让全季在剧烈竞赛中锋芒毕露的,离不开品牌背面的立异力和产品力。

在新加坡劳动力更加紧缩的布景下,依托华住技能的先进性,全季在我国均匀0.18的人房比,将有用下降人力本钱,提高酒店的运营功率,与新加坡正逐渐以立异驱动经济增加的转型不约而同。全季将凭借华住云端系统的渠道化办理,从线上到线下的全面布局,将高效的运营系统在新加坡完好落地。搭载华住自主研制的XPMS等办理系统,合作“易酒店”系列等立异产品,让新加坡商场首先体验到自助选房、自助入住等快捷服务。

一起,华住会超越1.3亿的会员储藏和近80%的会员奉献间夜率,也将为全季出海运送充分的客源,一起助力乌节路商圈的继续昌盛。

用全球化的思想,本地化的人才和资源

我国酒店品牌的海外之路鲜有演示效应,此前国内品牌大多经过区域特许授权的方式试水海外。而此次全季第一家海外酒店就采用了更斗胆的“直营店”落户新加坡,或将敞开一个成功的海外拓宽形式。关于直营店而言,最大的应战在于办理,酒店的办理水准与办理起伏要可以接受国际规范的检测。

华住首家海外酒店,挑选了与雅诗阁的携手。作为全球闻名的服务公寓及酒店业主和住宿运营商,雅诗阁在新加坡具有强有力的品牌名誉和周到的服务理念。全季品牌+雅诗阁服务,将成为该酒店的一大亮点。经过我国商场多年验证的全季运营系统,在雅诗阁的背书下,将给予全球旅客更多决心。全季也将经过学习其国际化办理经验,进一步扎根新加坡商场,交融当地的文明,有用罗致当地的人才、常识、才智等,提高本身的国际级水平。

走出去!东方文明自傲的回归

长期以来,东方文明在海外给人的印象中,或是繁琐堆砌的,如清朝的雕梁画栋的家具;或因近代我国的赤贫,为人所瞧不起。海外第一家酒店,华住首选全季这一东方人文美学品牌,正是尽自己的尽力经过审美和规划来告知全国际,东方文明的高雅和美感。全季走出海外,更是代表着东方文明自傲的回归。

以「温、良、恭、俭、让」的五德精力作为规划理念和服务礼仪,全季此次出现给新加坡商场的4.0代酒店,在此前的基础上再度融入「仁、义、礼、智、信」这五常精力在规划美学和服务规范中——酒店家具用品多以圆弧规划,营建温润的品牌特性;智能防雾与辅佐照明的洗手池台面镜、65寸智能电视等最新产品集科技与高雅于一体;全季4.0新增设的健身区和洗衣区,为国际旅客带去更全面的优质快捷服务;每间客房常备的创意来源于溪水与鹅卵石的“拾趣”茶具、泛着淡淡龙井茶香的“禅茶”香氛等,在细节中表现独具一格的东方魅力。

全季走出去的自傲,相同源自于在国内商场多年的简练。2018年度,全季被《我国饭馆业品牌价值榜》评选为最具价值的我国酒店品牌,也是我国首个品牌价值超越百亿元的品牌。截止现在,全季已开业酒店数超越760家,占华住旗下中高端酒店总量的40%以上。经过删繁就简,回归酒店的寓居与服务功用,以及对品牌力的继续打造,全季极大提高了酒店坪效,2018年直营店均匀GOP率(运营毛利率)到达75%,会员直销占比70%,稳居国内中档酒店的头部品牌。

可预见,新加坡作为华住集团的全球总部地点地,将辐射整个东南亚,让国际感触华居处输出的「我国服务」和「我国才智」。专心于我国商场的一起,华住也将在海外商场探索中,打通一条合适本身的海外开展之路,驱动华住不断向国际尖端企业跨进。

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